1.PRINCIPAUX LOCAUX RESPECT DE LA VIE PRIVÉE DES UTILISATEURS ET DE LA PROTECTION DES DONNÉES
Pour nous, la vie privée des utilisateurs et la protection de leurs données sont considérées comme des droits de l’homme.
Nous avons le devoir de traiter avec soin les personnes figurant dans nos données.
Les données sont une responsabilité et ne doivent être collectées et traitées qu’en cas d’absolue nécessité.
Nous n’aimons pas le spam. Par conséquent, nous ne vendrons, louerons, distribuerons ou publierons jamais vos informations personnelles.
2.PERSONNE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Identité : Lotransportes SL
CIF/NIF : B-60568730
Adresse postale : Pol. Ind. Salines – 08830 Sant Boi de Llobregat
Téléphone : +34 93 661 54 60
Courriel : comercial@lotransportes.com
Contact pour la protection des données et de la vie privée : comercial@lotransportes.com
3.OBJET
3.1 Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
Lotransportes SL traite les informations fournies par les parties intéressées aux fins suivantes :
3.1.1 Suivi des visites du site (Google Analytics)
Comme la plupart des sites web, nous utilisons Google Analytics (GA) pour suivre l’interaction des utilisateurs. Nous utilisons ces données pour déterminer le nombre de personnes qui utilisent notre site web et pour mieux comprendre comment elles trouvent et utilisent nos sections sur le site.
Bien que GA enregistre des données telles que l’emplacement géographique, l’appareil, le navigateur Internet et le système d’exploitation, ces informations ne sont pas utilisées par Lotransportes SL pour le profilage ou tout autre traitement. Nous ne sommes pas en mesure d’utiliser ces données pour identifier l’utilisateur personnellement. GA enregistre également l’IP de l’utilisateur, des données avec lesquelles nous pourrions identifier l’utilisateur personnellement, mais Google ne nous y donne pas accès.
Lotransportes SL considère GA comme un processeur de données tiers (voir section 5).
GA utilise des cookies, qui sont spécifiés dans les consignes aux développeurs de Google. La désactivation de l’utilisation de ces cookies dans le navigateur de l’utilisateur mettra fin au suivi de l’ensemble de sa visite sur les pages de ce site web.
3.1.2 Gérer la livraison des informations qui nous sont demandées
Les demandes d’information ou les questions doivent être adressées par courrier électronique à : comercial@lotransportes.com.
Les données seront reçues dans un compte de courrier électronique de Lotransportes SL et seront stockées, et pourront être utilisées pour fournir des réponses aux demandes, des informations sur les services, les budgets et/ou les actions commerciales. Ces e-mails et les données qu’ils contiennent ne seront pas transmis à des tiers.
NOTE : En tant qu’utilisateur, évitez d’introduire des données personnelles ou sensibles dans le champ de texte, car il ne s’agit pas d’un champ conçu à cet effet et Lotransportes SL ne dispose pas des moyens de les vérifier dans ce sens.
3.2 Combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données personnelles fournies seront conservées jusqu’à ce que la partie intéressée ne demande pas leur suspension, en exerçant ses droits sur les données.
Conformément à nos activités et à nos systèmes informatiques, ce site web est conçu pour se conformer aux lois nationales et internationales suivantes concernant la protection des données et la confidentialité des utilisateurs :
Règlement général de l’UE sur la protection des données 2018 (RGPD) UE 2016/679.
La conformité de ce site Web à la législation susmentionnée signifie qu’il est également susceptible d’être conforme aux lois sur la protection des données et à la législation sur la confidentialité des utilisateurs établies dans de nombreux autres pays et territoires. Si vous n’êtes pas certain que ce site Web est conforme à la législation spécifique en matière de protection des données et de respect de la vie privée des utilisateurs dans votre pays de résidence, vous devez contacter notre responsable de la protection des données et du respect de la vie privée (coordonnées à la rubrique 2) pour obtenir des éclaircissements.
5.RECIPIENTS
Nous utilisons un service tiers (Amazon Web Services, Inc. par l’intermédiaire de ses filiales et sociétés affiliées dans l’Union européenne) pour traiter ou stocker des données en notre nom. Ce service tiers agit dans ces cas comme un processeur de données.
Le service a été soigneusement choisi par Lotransportes SL en fonction de son degré de maturité dans le respect des normes spécifiées au point 4. Le service utilisé est situé aux États-Unis et respecte actuellement l’accord EU-US Privacy Shield.
Autre :
Google Analytics (politique de confidentialité) : voir les détails sous la rubrique 3, section 3.1.1 et dans nos politiques en matière de cookies.
6.DROITS
6.1 Quels sont vos droits lorsque vous nous communiquez vos données ?
Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que Lotransportes SL traite ou non des données à caractère personnel la concernant.
Les parties intéressées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suspension lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander que nous limitions le traitement de leurs données. Dans ce cas, nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de revendications.
Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les parties intéressées peuvent s’opposer au traitement de leurs données. Lotransportes SL cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.
6.2 Comment pouvez-vous nous contacter pour exercer vos droits ?
Les utilisateurs disposent de plusieurs moyens de contact pour exercer leurs droits concernant le traitement de leurs données personnelles par Lotransportes SL. Une demande peut être faite par écrit, en personne ou par e-mail à comercial@lotransportes.com.
Vous pouvez également faire une demande pour exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation ou d’opposition (ARCO) en utilisant le formulaire de contact que Lotransportes SL met à la disposition des intéressés. Pour pouvoir exercer les droits d’accès, de rectification, d’annulation ou d’opposition (ARCO), l’intéressé qui s’adresse à Lotransportes SL doit pouvoir prouver son identité afin que le responsable du traitement des données puisse le vérifier en fonction des données stockées. En tant que responsable du traitement des données fournies dans les formulaires de ce site web, en cas de notification par l’utilisateur dans le but d’exercer l’un des droits d’accès, de rectification, d’annulation ou d’opposition concernant ses données personnelles, Lotransportes SL informera l’intéressé des actions dérivées de sa demande dans un délai maximum d’un mois (ce délai pourra être prolongé de deux mois supplémentaires dans le cas de demandes particulièrement complexes et en l’informant de cette prolongation au cours du premier mois).
7.PROCEDURE
Toutes les données sont collectées directement à partir du site web et toujours après que la partie intéressée les ait fournies à travers les formulaires prévus à cet effet. Ils ne sont pas acquis par d’autres moyens.
La politique en matière de cookies utilisée par le site est détaillée sur le site et ne sera stockée dans le navigateur qu’après avoir reçu le consentement explicite (jamais par défaut ou par navigation) de l’utilisateur. Le niveau d’enregistrement des cookies peut être modifié à tout moment par l’utilisateur à partir de l’outil fourni par le SITE lui-même.
8.LES VIOLATIONS DE LA SÉCURITÉ
Lotransportes SL informera de toute violation de sécurité affectant la base de données utilisée par ce site web, ou affectant l’un de nos services tiers, à chaque personne, aux données de ceux qui ont pu être affectés, et aux autorités, dans les 72 heures suivant la détection de la violation.
9.LES MESURES DE SÉCURITÉ
Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions de la réglementation pour le traitement des données personnelles sous sa responsabilité, et manifestement les principes décrits à l’article 5 du GDPR, selon lesquels elles sont traitées de manière licite, loyale et transparente par rapport à la personne concernée et de manière adéquate, pertinente et limitée à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Le DONNEUR D’ORDRE garantit qu’il a mis en œuvre des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le GDPR afin de protéger les droits et libertés des Utilisateurs et qu’il leur a communiqué les informations appropriées pour qu’ils puissent les exercer.
